| Предмет контракта |
Оказание услуг по сопровождению программного обеспечения «Diamond ACS» системы защиты ИСПДн |
| Начальная (максимальная) цена контракта |
145,200.00 руб. |
| Количество товара, объем работ или услуг |
Перечень программных средств:
1. Спецификация программных средств
? Программный комплекс системы контроля и разграничения доступа на сетевой рабочей станции «Diamond ACS Agent Workstation Net» (программный агент для установки на сетевой АРМ)
? Программный комплекс системы управления безопасностью системы контроля и разграничения доступа «Diamond ACS Security Management Server»
? Программный комплекс системы защиты сервера печати в гетерогенной сети "Diamond ACS Print Server"
? Программный комплекс для подключения агентов к «Diamond VPN/FW»
? Программный комплекс системы управления безопасностью системы контроля и разграничения доступа «Diamond ACS Security Management Server»
? Программный комплекс системы контроля и разграничения доступа к сетевым ресурсам «Diamond ACS Agent Server» (программный агент для установки на сервере)
2. Условия оказания услуг.
Перечень услуг по сопровождению программного обеспечения системы защиты ИСПДн Государственного бюджетного учреждения Рязанской области «Областной клинический перинатальный центр», оказываемых Исполнителем:
Исполнитель обязуется:
- оказывать услуги по настройке программных средств;
- давать рекомендации по типовым проблемам, возникающим при настройке программных средств;
- оказывать помощь в установке программных средств на сервер в случае возникновения необходимости в переустановке системы, а так же в случае расширения системы и добавления новых рабочих мест;
- давать рекомендации по настройке параметров программных средств в рамках выполнения требований ФЗ № 152 «О персональных данных»;
- оказывать помощь в поиске и устранении проблем в случае некорректной установки программных средств;
- производить пояснения функционала модулей программных средств;
- принимать пожелания и запросы по совершенствованию функционала программных средств;
- исправлять ошибки, возникающие в процессе эксплуатации;
- оказывать консультативную помощь в поиске и устранении причин вызвавших сбой в работе программных средств;
- исправлять ошибки, найденные в процессе эксплуатации программных средств.
3. Исполнитель должен иметь:
-Лицензию ФСТЭК России на деятельность по технической защите конфиденциальной информации;
-Лицензию ФСБ России на осуществление технического обслуживания шифровальных (криптографических) средств.
4. Порядок взаимодействия специалистов Заказчика и Исполнителя при проведении мероприятий по технической поддержке определяется Заказчиком. Исполнитель назначает своего ответственного представителя за оказание услуг по технической поддержке системы защиты персональных данных.
5. Заявка на проведение мероприятий по сопровождению программного обеспечения системы защиты по решению Заказчика может быть направлена Исполнителю по телефону и/или электронной почте в рабочие дни с 9 ч до 17 ч. Проведение мероприятий по сопровождению программного обеспечения системы защиты осуществляется Исполнителем в установленные Заказчиком сроки:
-заявка Заказчика обрабатывается в течение рабочего дня с момента получения заявки от Заказчика;
- в случае поступления заявки за пределами указанного выше времени заявка начинается обрабатываться в первый рабочий день следующий за днем подачи заявки;
-время прибытия специалиста Исполнителя на место проведения мероприятий по сопровождению программного обеспечения системы защиты не должно превышать 24 (двадцати четырех) часов с момента обработки заявки Исполнителем;
-в случае подачи и (или) обработки заявки менее чем за сутки до выходных или праздничных дней специалист Исполнителя обязуется прибыть на место проведения мероприятий по сопровождению техническому обслуживанию технических средств программного обеспечения системы защиты в первый рабочий день, следующий за выходными или праздничными днями.
6. Исполнитель ведёт журнал технической и сервисной поддержки СЗПДн. Исполнитель фиксирует в журнале дату и время поступления заявки Заказчика, наименование мероприятий технической поддержки, |
| ОКДП |
Консультационные услуги по организации информационного обеспечения (системам сбора информации, входные и выходные формы, нормативно - техническое и правовое обеспечение) |
| Место поставки товара, выполнения работ или оказания услуг |
Государственное бюджетное учреждение Рязанской области «Областной клинический перинатальный центр» Российская Федерация, 390039, Рязанская обл, Рязань г, ул. Интернациональная, д. 1и |
| Срок поставки товара, выполнения работ или оказания услуг |
С 01.01.2014 г. по 31.12.2014 года |
| Заказчик |
Государственное бюджетное учреждение Рязанской области "Областной клинический перинатальный центр" |
