| Количество товара, объем работ или услуг |
3.1. Исполнитель должен иметь опыт работы по заправке и восстановлению картриджей не менее 1 (одного) года.
3.2. Место расположения Исполнителя – не более 100 км от Заказчика.
3.3. Наличие в собственности или ином способе владения транспорта, для осуществления перемещения картриджей между своей территорией и территорией Заказчика.
3.4. Наличие у исполнителя полного парка печатающих устройств, соответствующих номенклатуре картриджей Заказчика, для проведения обязательного тестирования заправленных (восстановленных) картриджей перед отправкой Заказчику.
3.5. Стоимость всех расходных материалов по заправке и восстановлению включена в стоимость услуги.
4. Требования к выполнению услуг по заправке и восстановлению картриджей:
4.1.Передача картриджей для заправки (восстановления) от Заказчика к Исполнителю и обратно осуществляется на территории Заказчика – г. Рязань, ул. Интернациональная, д.1и.
4.2. При передаче пустых картриджей для заправки (восстановления) от Заказчика к Исполнителю, а также при передаче заправленных (восстановленных) картриджей от Исполнителя к Заказчику подписывается ведомость приема-передачи.
4.2. Исполнитель осуществляет заправку (восстановление) картриджей согласно поданной заявке. Подача заявки осуществляется устно (по телефону) с дублированием по электронной почте или по факсу.
5. Требования к сроку реагирования на заявку Заказчика:
Срок реагирования на заявку должен составлять не более 24 (двадцати четырех) часов с момента получения заявки от Заказчика.
6. Требования к сроку выполнения услуги:
Срок выполнения услуги по заправке и восстановлению картриджа не более 24 (двадцати четырех) часов с момента получения картриджей на территории Заказчика.
7. Требования к транспортировке картриджей:
Транспортировка должна обеспечивать целостность корпуса картриджа и сохранение его работоспособности.
8. Требования к качеству оказываемых услуг:
8.1. Заправка картриджей должна включать в себя: разборку, чистку и в том числе чистку ролика предварительного заряда, перепрошивку чипа (при наличии), заправку сертифицированным тонером.
8.2. Восстановление картриджей должно включать в себя: разборку, чистку, замену блоков фотобарабана и ракеля, замену и чистку ролика предварительного заряда (РСR), перепрошивку чипа (при наличии) или его замену на новый, замену дозирующего лезвия магнитного вала, его оболочки, а также включает в себя обязательную заправку сертифицированным тонером.
8.3. Ресурс отпечатанных страниц и качество печати заправленных и восстановленных картриджей должно соответствовать спецификациям производителя картриджа.
8.4. Не допускается наличие на отпечатанном листе с текстом полос и участков, загрязненных тонером, а также тонерных вкраплений. Каждый символ на листе должен быть четко пропечатан, текст должен быть стойким к механическим воздействиям.
8.5. Наличие на заправленном (восстановленном) картридже маркировки с указанием номера и даты заправки.
8.6. Все устанавливаемые детали и используемые расходные материалы должны быть новыми, не бывшими в эксплуатации, не восстановленными и не собранными из восстановленных компонентов, серийными и свободно распространяться на территории РФ.
8.7. Картриджи для восстановления принимаются, как оригинальные, так и после восстановления, за исключением картриджей с видимыми дефектами (трещинами и поломками) корпуса.
8.8. После оказания услуг на корпусе картриджа должны отсутствовать следы проводимых работ (тонер, смазка и т.д.), т.е. корпус должен быть чистым, не должно быть грубых следов его вскрытия (сколы, не предусмотренные отверстия, отломленные и деформированные части корпуса).
8.9. Объем и вес заполнения тонера в картридже должен соответствовать оригинальному картриджу.
8.10 Наличие внутри упаковки каждого картриджа тестового отпечатка, подтверждающего качество заправки. На отпечатках не должно быть дефектов изображения, размытого или нечёткого изображения, пятен, точек, фона, в том числе и на обратной стороне отпечатка.
9. |
